‘সমস্যা’ শব্দটির পরিবর্তে ‘সম্ভাবনা’ শব্দটি বেশি ব্যবহার করুন।
বিজ্ঞাপন দিয়ে কি করা হয়? ব্যাবসার প্রচার করা হয়। সেই বিজ্ঞাপনটা ফেইসবুকে
দিলে কেমন হয়?
আসলে দিন বাড়ার সাথে সাথে ফেইসবুকের সমস্যাও যেন বাড়ছে । ফেইসবুকে পেমেন্ট মেথডটাও আমাদের সাথে প্রতিকুল ব্যাবহার করছে।
এখন আসল কথায় আসি , ফেইসবুকে বিজ্ঞাপন দেয়ার জন্য পেমেন্ট মেথডটার গুরুত্ব অনেক । পেমেন্ট না করলে ফেইসবুক আপনাকে বিজ্ঞাপন দিতে দিবে না আবার পেমেন্ট করার পরও আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্টটি flagged হতে পারে। অ্যাড অ্যাকাউন্ট যাতে flagged না হতে পারে এজন্য কিছু রুলস আছে , এই রুলস গুলো ফলো করলে আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged নাও হতে পারে।
রুলস গুলো হল :
০১। বিলিং নাম থেকে ভিন্ন ফেইসবুক অ্যাকাউন্ট নামঃ ফেইসবুক পেইজ এর যে এডমিন তার নামে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে । যদি এডমিনের নামের সাথে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নামের মিল না থাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগড হতে পারে অর্থাৎ আপনার পেইজকে আপনার অ্যাকাউন্ট ছাড়া কেউ Boost করতে পারবে না । আবার পারবে যদি সে আপনার পেইজের এডমিন হয় ।
০২। কার্ড : ফেইসবুক বিজ্ঞাপনের জন্য Payoneer Master Card হচ্ছে ভালো তাছাড়া আপনি Neteller Plastic Card ও Paypal use করতে পারেন। Virtual Credit Card (VCC) কোন ভাবেই ব্যাবহার করবেন না ।
০৩। নীতি লঙ্ঘন : ফেইসবুকে বিজ্ঞাপনের নির্দেশিকা ও নীতি আছে । যদি আপনার বিজ্ঞাপন নির্দেশিকা ও নীতির বিরুদ্ধে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি flagged হতে পারে । সুতরাং ভেবেচিন্তে পোস্ট কিংবা পেইজ Boost করতে হবে। যেমন ঃ অশ্লীল ওয়েবসাইট , সামাজিক বা ডেটিং সাইট ইত্যাদি দেয়া যাবে না ।
০৪। Affiliation : আপনি যে প্রোডাক্ট এর উপর promotion চালাবেন সেটিতে যেন affiliation প্রোডাক্ট এর কোন লিংক না থাকে । যদি থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট টি vanned করতে খুব বেশি সময় লাগবে না ।
কারো বিজ্ঞাপন কপি করে আপনার নামে চালাবেন না । মূলকথা আপনার বিজ্ঞাপনের মাঝে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা থাকতে হবে ।
যদি আপনার ফেইসবুক অ্যাড অ্যাকাউন্ট কোন কারণে flagged হয় তখন আপনি কি করবেন?
মনে রাখবেন সমস্যা সৃষ্টি হওয়ার আগে সমাধান সৃষ্টি হয় । যদি একবার আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged হয় তাহলে আপনি যে কার্ড টা use করেছেন সেটি দ্বিতীয়বার use করতে পারবেন না । সুতরাং অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged হলে তাড়াহুড়া করবেন না । নিচে বিস্তারিত গাইড লাইন দেয়া হল -
ধাপ ১।
যখন আপনি error মেসেজটা দেখবেন সেখানে একটি অপশন থাকবে ” Contacting Facebook ” এই অপশন এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ২।
তারপর আপনি একটি পেইজ পাবেন ” Disabled Payments And Add Manager Help ” নামে একটি পেইজ পাবেন। ঐ পেইজে ইনফর্মেশন গুলো সঠিক ভাবে পূরণ করবেন।
প্রশ্নঃ
০১। Have you tried to create an add on facebook?
Answer:No
০২। Have you added/tired to add a payment method to your account?
Answer:Yes
০৩। Are you the owner of the payment method linked to your add account?
Answer:Yes
০৪। Is there a difference between your country and the billing country of your payment method?
Answer: পেমেন্ট মেথড যদি একই দেশে থাকে তাহলে উত্তর হবে NO আর যদি ভিন্ন দেশ হয় তাহলে উত্তর হবে YES ।
ধাপ ৩।
এই ধাপে আপনাকে প্রশ্ন করা হবে আপনি কি আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট পুনরায় অ্যাক্টিভ করতে চান তাহলে আপনার Identity ভেরিফাই করতে হবে।
ভেরিফাই করার জন্য আপনাকে ন্যাশনাল আইডি কার্ড লাগবে যদি ন্যাশনাল আইডি কার্ড না থাকে তাহলে পাসপোর্ট অথবা দ্রাইবিং লাইসেন্সের ফটো লাগবে।
তারপর ফটোটা আপলোড করবেন এবং SEND বাটন এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ৪।
সাবমিট হলে সাথে সাথে আপনি একটা নোটিফিকেশান পাবেন।
যদি কোন কারণে নোটিফিকেশান না আসে তাহলে এই লিংকে প্রবেশ করুন https://www.facebook.com/support/
তাহলে আপনি নোটিফিকেশান টা পাবেন।
ধাপ ৫।
আমাদের দেশে একটি কথা আছে “সবুরে মেওয়া ফলে ” । আসলে আপনাকে খানিকটা সময় অপেক্ষা করতে হবে । যদি ভাগ্য আপনার সাথে থাকে এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট ফিরে পেতে পারেন । যদি মেসেজে আপনাকে হতাশও করে আপনি সুন্দরভাবে রিপ্লাই দেন । যদি সুন্দর কথায় কাজ না হয় তাহলে একটু কঠোর কথায় রিপ্লাই দিন। আশা করি কাজ হয়ে যাবে ।
আপনি আপনার ফেইসবুক অ্যাড অ্যাকাউন্ট ফিরে পান ।
আমি আছি আপানাদের সাথে
●●► ফেইসবুকে
আসলে দিন বাড়ার সাথে সাথে ফেইসবুকের সমস্যাও যেন বাড়ছে । ফেইসবুকে পেমেন্ট মেথডটাও আমাদের সাথে প্রতিকুল ব্যাবহার করছে।
এখন আসল কথায় আসি , ফেইসবুকে বিজ্ঞাপন দেয়ার জন্য পেমেন্ট মেথডটার গুরুত্ব অনেক । পেমেন্ট না করলে ফেইসবুক আপনাকে বিজ্ঞাপন দিতে দিবে না আবার পেমেন্ট করার পরও আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্টটি flagged হতে পারে। অ্যাড অ্যাকাউন্ট যাতে flagged না হতে পারে এজন্য কিছু রুলস আছে , এই রুলস গুলো ফলো করলে আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged নাও হতে পারে।
রুলস গুলো হল :
০১। বিলিং নাম থেকে ভিন্ন ফেইসবুক অ্যাকাউন্ট নামঃ ফেইসবুক পেইজ এর যে এডমিন তার নামে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে । যদি এডমিনের নামের সাথে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নামের মিল না থাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগড হতে পারে অর্থাৎ আপনার পেইজকে আপনার অ্যাকাউন্ট ছাড়া কেউ Boost করতে পারবে না । আবার পারবে যদি সে আপনার পেইজের এডমিন হয় ।
০২। কার্ড : ফেইসবুক বিজ্ঞাপনের জন্য Payoneer Master Card হচ্ছে ভালো তাছাড়া আপনি Neteller Plastic Card ও Paypal use করতে পারেন। Virtual Credit Card (VCC) কোন ভাবেই ব্যাবহার করবেন না ।
০৩। নীতি লঙ্ঘন : ফেইসবুকে বিজ্ঞাপনের নির্দেশিকা ও নীতি আছে । যদি আপনার বিজ্ঞাপন নির্দেশিকা ও নীতির বিরুদ্ধে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি flagged হতে পারে । সুতরাং ভেবেচিন্তে পোস্ট কিংবা পেইজ Boost করতে হবে। যেমন ঃ অশ্লীল ওয়েবসাইট , সামাজিক বা ডেটিং সাইট ইত্যাদি দেয়া যাবে না ।
০৪। Affiliation : আপনি যে প্রোডাক্ট এর উপর promotion চালাবেন সেটিতে যেন affiliation প্রোডাক্ট এর কোন লিংক না থাকে । যদি থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট টি vanned করতে খুব বেশি সময় লাগবে না ।
কারো বিজ্ঞাপন কপি করে আপনার নামে চালাবেন না । মূলকথা আপনার বিজ্ঞাপনের মাঝে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা থাকতে হবে ।
যদি আপনার ফেইসবুক অ্যাড অ্যাকাউন্ট কোন কারণে flagged হয় তখন আপনি কি করবেন?
মনে রাখবেন সমস্যা সৃষ্টি হওয়ার আগে সমাধান সৃষ্টি হয় । যদি একবার আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged হয় তাহলে আপনি যে কার্ড টা use করেছেন সেটি দ্বিতীয়বার use করতে পারবেন না । সুতরাং অ্যাড অ্যাকাউন্ট flagged হলে তাড়াহুড়া করবেন না । নিচে বিস্তারিত গাইড লাইন দেয়া হল -
ধাপ ১।
যখন আপনি error মেসেজটা দেখবেন সেখানে একটি অপশন থাকবে ” Contacting Facebook ” এই অপশন এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ২।
তারপর আপনি একটি পেইজ পাবেন ” Disabled Payments And Add Manager Help ” নামে একটি পেইজ পাবেন। ঐ পেইজে ইনফর্মেশন গুলো সঠিক ভাবে পূরণ করবেন।
প্রশ্নঃ
০১। Have you tried to create an add on facebook?
Answer:No
০২। Have you added/tired to add a payment method to your account?
Answer:Yes
০৩। Are you the owner of the payment method linked to your add account?
Answer:Yes
০৪। Is there a difference between your country and the billing country of your payment method?
Answer: পেমেন্ট মেথড যদি একই দেশে থাকে তাহলে উত্তর হবে NO আর যদি ভিন্ন দেশ হয় তাহলে উত্তর হবে YES ।
ধাপ ৩।
এই ধাপে আপনাকে প্রশ্ন করা হবে আপনি কি আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট পুনরায় অ্যাক্টিভ করতে চান তাহলে আপনার Identity ভেরিফাই করতে হবে।
ভেরিফাই করার জন্য আপনাকে ন্যাশনাল আইডি কার্ড লাগবে যদি ন্যাশনাল আইডি কার্ড না থাকে তাহলে পাসপোর্ট অথবা দ্রাইবিং লাইসেন্সের ফটো লাগবে।
তারপর ফটোটা আপলোড করবেন এবং SEND বাটন এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ৪।
সাবমিট হলে সাথে সাথে আপনি একটা নোটিফিকেশান পাবেন।
যদি কোন কারণে নোটিফিকেশান না আসে তাহলে এই লিংকে প্রবেশ করুন https://www.facebook.com/support/
তাহলে আপনি নোটিফিকেশান টা পাবেন।
ধাপ ৫।
আমাদের দেশে একটি কথা আছে “সবুরে মেওয়া ফলে ” । আসলে আপনাকে খানিকটা সময় অপেক্ষা করতে হবে । যদি ভাগ্য আপনার সাথে থাকে এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট ফিরে পেতে পারেন । যদি মেসেজে আপনাকে হতাশও করে আপনি সুন্দরভাবে রিপ্লাই দেন । যদি সুন্দর কথায় কাজ না হয় তাহলে একটু কঠোর কথায় রিপ্লাই দিন। আশা করি কাজ হয়ে যাবে ।
আপনি আপনার ফেইসবুক অ্যাড অ্যাকাউন্ট ফিরে পান ।
আমি আছি আপানাদের সাথে
●●► ফেইসবুকে
